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※只今サイン入りは受付をしていません。
次回受付期間が決まりましたらお知らせさせて頂きます。
   

【よくある質問について】2020.7.24

Q. 注文後確認メールが届きません。

A. メールフィルターなどの設定によりメールが受信できない設定になっていることが考えられます。
Twitterのダイレクトメッセージ(DM)にて公式アカウント@moecoregakuenにご連絡ください。


Q. サインの宛名を記載し忘れました。記載内容を間違えました。

A. info@moecore.comへメールにてご連絡ください。


Q. 商品が届きません。商品が間違っていました。商品が破損していました。

A. 申し訳ございません。お手数をお掛け致しますが、shop@movingexpress-dream.comへメールでご連絡ください。


Q. 銀行振り込みへ行くのを忘れていたら注文がキャンセルになってしまった。

A. もう一度注文いただきお振込みください。※受付期間が過ぎている場合はinfo@moecore.comへメールにてご連絡ください。